voco Melbourne Central

저는 씨트립에서 수년간 호텔과 항공권을 예약해 왔지만, 이렇게 나쁜 리뷰를 받은 것은 처음입니다. 정말 보기 싫은 호텔이라고 할 수 있겠습니다. 3박을 예약했는데, 멜버른을 급히 떠나야 해서 1박만 묵은 후 날짜 변경을 신청했습니다(씨트립 페이지에는 변경 버튼이 있는데, 취소 불가라고만 적혀 있고, 변경 불가라고는 적혀 있지 않습니다). 1박 티켓을 끊었지만, 호텔은 변경을 허락하지 않았고, 한 푼도 환불하지 않았습니다. 오히려 오만하게 보였습니다. 씨트립 고객센터에서 연락을 취했지만, 결국 동의하지 않았습니다. 결국 씨트립이 더 책임감 있게 1박 손실을 감수했습니다. 이 호텔은 중국인 투숙객을 유인하기 위해 특정 책에 대한 농담을 팔면서 중국인 투숙객을 비웃고 있습니다. 도대체 어디서 그런 자신감이 나오는지 모르겠습니다. 물론, 이 때문에 나쁜 리뷰를 남긴 것은 아닙니다. 호텔 방이 너무 작아서 제 31인치 캐리어를 바닥에 펴 놓을 수도 없습니다. 그리고 약간 어두운 곳에는 두꺼운 먼지 층이 선명하게 보입니다. 표면적인 현상이라고 할 수 있는데, 핵심은 외관이 매우 플라스틱처럼 보이고 여러 저품질 물건들이 놓여 있다는 것입니다. 유일한 장점은 위치가 좋다는 것이지만, 핵심은 시내 중심가가 너무 작아서 어떤 호텔이든 좋은 위치에 있다는 것입니다. 간단히 말해서, 무슨 수를 써서라도 피해야 할 큰 실수입니다.

호텔은 괜찮고, 방은 크지 않고, CBD의 중심에 있고, 웨이터는 부탄, 콜롬비아 및 세계 다른 지역에서 오고, 청소 서비스는 약간 미루고, 처음에는 응답이 빨랐습니다. 팁이 부족해서 그런건지... 더 칭찬하고 싶네요 조식도 아주 훌륭하고 웨이터 서비스도 잘 되어있고 형과 아들의 교류도 아주 좋습니다...